B2B-homepage: een complex aanbod duidelijk maken

Een zakelijke koper op je homepage doet meestal onderzoek: is dit bedrijf relevant voor ons, en kunnen we het vertrouwen? Vaak vergelijkt hij meerdere leveranciers en deelt hij je site met collega's. Je homepage moet een soms complex aanbod in seconden duidelijk maken, voor mensen die je vakjargon niet kennen.

Zeg wat je doet, voor wie

Veel B2B-homepages openen met een zin die bij elk bedrijf past: "Wij versnellen uw digitale transformatie" of "Uw partner in groei". Een koper kan daar niet uit opmaken of je software, advies of kantoormeubilair verkoopt. Een goede B2B-kop noemt:

• Wat je aanbiedt, in de woorden die klanten gebruiken
• Voor wie: branche, bedrijfsgrootte of functie
• Het resultaat, als dat in een paar woorden kan

"Planningssoftware voor installatiebedrijven met 10 tot 200 monteurs" wint het van "Slimme oplossingen voor field service excellence". Zie een homepage-kop schrijven en waardepropositie.

Bewijs dat past bij een zakelijke koper

• Herkenbare klanten. Logo's van bedrijven uit de branche van de koper zeggen: mensen zoals jij werken met ons.
• Concrete resultaten. Een korte case met een cijfer dat je kunt onderbouwen.
• Wie je bent. Team, vestiging, hoe lang je al bestaat. Zakelijke kopers willen weten dat ze met een stabiele partner te maken hebben.
• Certificeringen die in je branche tellen. Zie keurmerk.

Meer in de gids over vertrouwenssignalen.

Volgende stappen voor verschillende kopers

Niet elke bezoeker is klaar voor een verkoopgesprek. Bied een duidelijke hoofdstap aan, en een lichter alternatief:

• Klaar: "Plan een demo" of "Vraag een offerte aan"
• Nog aan het oriënteren: "Bekijk de prijzen", "Lees de case" of "Zo werkt het"

Geef op zijn minst een prijsindicatie als dat kan. Kopers die niet kunnen zien of je binnen hun budget valt, gaan vaak door naar een concurrent die dat wel laat zien.

Fouten die leads kosten

• Jargon en afkortingen die alleen je eigen branche of team gebruikt
• Een menu dat je organigram volgt in plaats van de vragen van de koper
• Stockfoto's van mensen in vergaderingen. Zie stockfoto's of echte foto's.
• Alleen een contactformulier als volgende stap, zonder te zeggen wat er daarna gebeurt

Test het met de juiste mensen

Op StayOrBounce kun je reviewers kiezen op rol, zoals ondernemers, zodat de mensen die je homepage beoordelen dichter bij je kopers staan. De vraag Snap ik wat dit is? laat zien of je aanbod duidelijk is voor iemand buiten je branche.