Voor webdesigners en bureaus
Laat klanten zien wat vreemden vinden, niet alleen wat jij vindt
Ontwerpdiscussies komen vaak neer op smaak: die van jou tegen die van je klant. Beslecht ze met een eerste-indrukscore van echte mensen, en laat de verbetering van je redesign in cijfers zien.
Waar bureaus tegenaan lopen
Feedbackrondes over smaak
De klant wil een andere kleur, de directeur een groter logo. Zonder input van buiten weegt elke mening even zwaar.
De waarde van een redesign is lastig te bewijzen
Jij weet dat de nieuwe site beter is. Dat laten zien op een manier die de klant gelooft, is lastiger.
Testen is een post die niemand wil betalen
Usability-onderzoek is vaak het eerste dat uit een project wordt geschrapt. Een snelle test van het eerste scherm past in elk budget.
Hoe het werkt
Geef dertig seconden, krijg een eerlijk oordeel terug
Beoordeel andere sites
Bekijk een screenshot, beantwoord vier vragen. Elke review levert je een credit op.
Zet je eigen site in de rij
Kies hoeveel stemmen je wilt. Met spoed of een doelgroep krijg je ze sneller of gerichter.
Lees het oordeel
Een Stay-score, een cijfer per vraag en korte opmerkingen. Onbetrouwbare stemmen filteren we eruit.
Vier vragen
Vier vragen die je klant begrijpt
De resultaten spreken de taal van de klant: is het duidelijk, betrouwbaar en professioneel, en zouden bezoekers blijven? Geen ontwerpjargon nodig.
Snap ik wat dit is?
Bewijs dat de nieuwe kop en opmaak het aanbod duidelijk maken.
Vertrouw ik het?
Laat zien of de vertrouwenselementen die je toevoegde echt opvallen.
Oogt het professioneel?
Een oordeel van buiten over de kwaliteit van het ontwerp, los van persoonlijke smaak.
Zou ik blijven?
De Stay-score: één getal om de oude en nieuwe site te vergelijken.
Voor en na, in één getal
Draai een campagne op de huidige website van je klant voordat je begint. Laat na de redesign de screenshots opnieuw maken en draai een tweede campagne. Omdat elke review dezelfde vier vragen beantwoordt, zet je de twee Stay-scores naast elkaar en laat je zien wat je werk veranderde.
Gebruik het tijdens het project
- Pitch: laat een prospect zien hoe vreemden zijn huidige site beoordelen
- Ontwerp: test het homepageconcept voordat je de rest bouwt
- Lancering: bevestig dat de nieuwe site een betere eerste indruk maakt
- Rapportage: deel een openbare resultatenpagina als onderdeel van je oplevering
Onafhankelijk, en uit te leggen
Reviewers kennen jou en je klant niet. Stemmen die automatisch lijken worden eruit gefilterd en reviewers die meestal met anderen overeenkomen tellen iets zwaarder, zoals uitgelegd in hoe we scoren. Zo is het resultaat iets wat een klant kan vertrouwen, niet alleen jouw mening met een grafiek.
Veelgestelde vragen
Kan ik resultaten delen met mijn klant?
Ja. Elke website kan een openbare resultatenpagina met de scores krijgen, die je naar je klant stuurt. De opmerkingen van reviewers blijven privé.
Kan ik de oude en de nieuwe website vergelijken?
Ja. Draai een campagne op de huidige site, laat na de redesign de screenshots opnieuw maken en draai er nog een. De vier vragen zijn altijd hetzelfde, dus de scores zijn vergelijkbaar.
Kan ik de doelgroep van de klant kiezen?
Je kunt reviewers vragen per land, leeftijdsgroep of rol, bijvoorbeeld alleen ondernemers of alleen consumenten.
